par Baron (ex Dragon) » Ven 12 Avr 2013 21:32
A l'attention de Guy (et les autres).
Tu parles des plaisanciers, je suppose sur toute la vallée et non juste le passage de Port St Louis
A Port st louis, il y a des horaires "plaisance". Le premier est vers 6h15. Lorsque l'on va du Rhône à la mer : avalant et de la mer au Rhône : montant.C'est clair et bien défini pour tout le monde. L'écluse de Barcarin est interdit aux plaisanciers.
Sur le reste de la vallée, les horaires pour le passage des écluses pour la plaisance : 5h00/21h00 toute l'année, sauf les 3 jours "fériés/chomés" et pendant l'arrêt de navigation (mars ou avril en général).
En temps que plaisancier, je dirais qu'avec le CGN, c'est tres bien (bien mieux qu'à l'époque des éclusiers).
Avant à chaque écluse, un éclusier comme seul interlocuteur. Il y a eu beaucoup d'attentes non justifiées envers les plaisances par certains, car : "ils sont en vacances...." je n'ai jamais cautionné ces agissements, même avant d'être moi-même utilisateur.
Maintenant, nous (dans l'open space) entendons pratiquement toutes les conversations VHF de chaque écluse et l'on ne peut pas laisser un plaisance sans réponse. A savoir que tout est enregistré, en cas de problème.Il y a aussi le suivi des bateaux , que l'on n'avait pas toujours avant.
Pour les plaisanciers étrangers ne parlant pas le français, maintenant c'est beaucoup plus facile. : Au cgn, il se parle : anglais, espagnol, allemand arabe,italien et l'ardèchois.Si un opérateur ne peux pas parler avec un étranger, il y a toujours dans la salle qqu'un qui reprend la conversation et donne la bonne info.
Nous avons toujours le "droit" de faire attendre un plaisance 45 mn, c'est dans le réglement, ainsi que l'éclusage avec certains hydros ou cvm qui reste interdit.
Je dirais que les plaisances sont des utilisateurs comme tous les autres usagers et nous leur devons la même "prestation " de qualité.
Losque je parle avec d'autres plaisanciers, dans un port (sans leur dire que je suis opérateur à la cnr), leur réponse pour le passage des écluses est assez bonne.Certains me disaient qu'avant, ils avaient l'impression d'être "pris en otage" leur des passages d'écluses.
Si tu viens dans le sud, j'espère que l'on aura l'occasion de se voir.
Si tu a d'autres questions, ne te gènes pas.
Baron